WMS系統是什麼？了解倉儲管理系統功能、作業流程與應用

庫存數量和實際情況對不上，或是出貨時不小心拿錯商品都是倉儲作業中常會遇到的問題。如果訂單越來越多，只靠人工記錄和核對不僅容易出錯，作業人員可能會對目前的庫存狀態感到混亂，這時可以透過導入WMS系統來改善作業流程。本文介紹WMS系統的運作方式、主要功能與入出庫流程，幫助企業了解WMS系統如何提升倉儲作業效率。

WMS系統是什麼？

WMS 系統的中文名稱是倉儲管理系統，用來將進貨、儲位配置、庫存查詢、盤點到出貨這些分散的工作，集中在同一套系統中管理。管理者打開系統就能知道每項貨物的資訊，對於想要實現自動化轉型的企業來說，WMS 系統是提升倉儲作業效率的重要工具。

WMS系統如何運作？

WMS 系統通常利用條碼或RFID辨識貨品，當貨物進倉時，作業人員只要掃描貨物上的條碼，就能將貨物的倉儲資訊即時記錄到WMS系統中。後續不管是補貨、揀貨還是盤點，都能透過系統快速確認貨物的位置與數量。
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WMS系統主要功能有哪些？能夠解決什麼倉儲管理問題？

入庫與儲位管理

貨物進倉時，作業人員可以透過掃描條碼核對商品品項與數量，並將貨物的存放位置記錄在 WMS 系統中。之後只要在倉儲管理系統中輸入商品名稱，就能查到商品的規格、位置和庫存數量，不必再花時間翻找紀錄確認，有助於減少人工登錄錯誤的情況發生。

庫存盤點管理

傳統人工盤點需要逐一清點商品，再核對帳面上的數量，不僅花費時間，也容易因為人為疏忽而出錯。導入 WMS 系統能夠將盤點流程全面數位化，將商品依照價值、庫存異動或盤點週期等條件進行動態盤點，若發現數量有落差，也能及早查明原因，降低帳實不符的情況。

揀貨與出庫管理

訂單進來後WMS系統會分析訂單中的商品資訊與倉儲位置計算出最順暢的揀貨路徑。作業人員只需要照著指示，依序到各個儲位取貨即可，能夠大幅減少人員來回走動和尋找貨物的時間，有效提升出貨效率。

系統整合與報表分析

WMS系統也可以依企業需求串接WCS、ERP或其他訂單管理系統，讓不同系統之間的資料能夠互相傳遞與同步到雲端。另外，倉儲管理系統後台也能輸出報表，協助管理者找出容易耗時較長的作業環節，優化目前的倉儲管理程序。
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WMS 系統如何管理出入庫作業？

貨物從進倉到出庫，中間會經過好幾道程序，WMS系統將這些作業流程串聯在一起，讓作業人員能夠前後追溯貨物資料。以下介紹WMS系統在各個作業階段常見的作業方式。

收貨驗收

貨物送達倉庫後，作業人員只要掃描貨物上的條碼，WMS 系統會自動比對商品品項與數量，確認是否與進貨資料相符。即使發現品項或數量有誤，也能夠及時查明原因並處理，避免影響後續的作業。

入庫建檔

貨物驗收完成後，如果發現商品上沒有條碼，作業人員也能透過WMS 系統建立專屬條碼，並連動標籤列印機，直接將條碼標籤貼在商品或棧板上。只要完成建檔，商品的品項、數量等資料就會記錄在系統中，方便後續追蹤與管理。

上架與儲位確認

作業人員依照指示把貨品放到指定儲位後，再掃描一次條碼，WMS系統就會自動更新這批貨品的倉儲資料。之後需要查找貨品或揀貨時，就能夠直接幫助人員快速找到正確位置。
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出庫確認

商品裝箱前作業人員會再次掃描商品條碼，確認出貨品項與數量是否與訂單一致，接著WMS系統能夠串接列印機，自動印出對應的出貨明細，提供人員核對並黏貼在貨物上，完成出貨作業。

WMS系統、WCS系統與ERP系統有何不同？

WMS系統主要負責倉儲管理和作業安排，如果企業想更進一步整合跨部門資訊或控制自動化設備，通常會再串聯WCS和ERP系統，讓訂單管理到倉庫作業流程更加順暢，提升整體倉儲效率。

WCS系統

WCS 系統是倉儲控制系統，專門用來控制與調度倉庫內的自動化設備，如輸送帶、自動倉儲貨架、搬運機器人等。在倉儲作業的分工上，WMS系統負責安排好貨物的存取或搬運任務，WCS 系統則是將任務轉換成設備能執行的指令，控制設備完成貨物搬運等工作，減少人工作業的時間。

ERP系統

ERP 系統也稱為企業資源規劃系統，主要整合採購、銷售、財務及人力等跨部門流程，讓不同部門都能透過同一套系統共享資料、互相協調工作。ERP與WMS系統整合後，訂單、出貨及庫存資訊就會和帳面數字保持一致，業務接單時可以查得到真實庫存，財務對帳也不必再等倉庫回報。

WMS、WCS與ERP系統比較表

（手機版表格可左右滑動）

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了解 WMS、WCS與ERP系統各自負責的任務後，企業接著就需要進一步評估如何將系統導入廠內的設備中，讓作業流程能夠實際運作。鈞曜科技提供專業的自動化與智慧倉儲解決方案，通過 ISO 9001:2015 品質認證，能夠依照企業具體的作業需求，協助整合自動倉儲設備與 WMS 系統。

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結論

企業導入 WMS 系統能夠整合各項倉儲作業與流程，減少人工作業可能產生的錯誤和問題，效率自然也會跟著提升。如果還想進一步搭配自動倉儲設備，實現更完善的智慧倉儲環境，鈞曜科技擁有多項專利證書，以及將自動化倉儲系統導入各產業的豐富經驗，歡迎聯繫我們了解更多。