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自動倉儲故障處理與維護保養Q&A　　2022/02/03
【 智慧倉儲故障處理與維護保養Q&A 】
倉儲保固多久?
驗收後1年保固
 
設備內有無特規品(只有原廠才有的零件)?
避免客戶擔心日後設備被原廠綁架及維修的效率，故我司設備零件統一用市場上知名品牌，所有規格型號價格均能在其他管道買的到!
 
倉儲多久需要進行定期保養?
保固期內每4個月保養1次，保固期後也能簽屬年度保養合約
 
機台操作中，發現異常多久能排除?
我司有專業售服團隊，故障時，售服人員會先利用即時監看系統判斷問題，如即時可解決會在遠端先行排除!減少客戶產線停擺時間。
 
 
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