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自動倉儲故障處理與維護保養Q&A
【 自動倉儲故障處理與維護保養Q&A 】
自動倉儲(智慧倉儲)
保固多久?
驗收後1年保固
自動倉儲(智慧倉儲)
設備內有無特規品(只有原廠才有的零件)?
避免客戶擔心日後設備被原廠綁架及維修的效率,故我司自動倉儲(智慧倉儲)零件統一用市場上知名品牌,所有規格型號價格均能在其他管道買的到!
自動倉儲(智慧倉儲)
多久需要進行定期保養?
自動倉儲保固期內每4個月保養1次,保固期後也能簽屬年度保養合約
自動倉儲(智慧倉儲)
機台操作中,發現異常多久能排除?
我司自動倉儲有專業售服團隊,故障時,售服人員會先利用即時監看系統判斷問題,如即時可解決會在遠端先行排除!減少客戶產線停擺時間。
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